Progettato con intelligenza, il team building diventa catalizzatore di legami reali e clima collaborativo, molto oltre la caricatura delle “gite aziendali”
A volte il team building aziendale può far l’effetto di quando aprite la scatola di un mobile IKEA e vi trovate davanti un manuale incomprensibile scritto in tutte le lingue del mondo, dal sardo al klingoniano, ma in italiano c’è solo il “Grazie per il vostro acquisto”.
Sulla carta è una figata all’insegna dell’armonia e della collaborazione ma nella realtà è un groviglio di sguardi bovini persi nel vuoto e sospiri di frustrazione collettiva.
Ma è davvero sempre così? 🤔
Partiamo dalle basi.
“Team building” significa letteralmente “costruzione della squadra“.
L’idea è prendere un gruppo di individui che, nel 99% dei casi, sono costretti a condividere ossigeno e scadenze per otto ore al giorno (o di più, non apriamo quel vaso di Pandora🏺), e trasformarli in una squadra affiatata. Una specie di Avengers dell’ufficio, ma con meno superpoteri e più bisogno di caffè. ☕
Perché, diciamocelo, mettere insieme persone con skill diverse non basta. È come avere tutti gli ingredienti del mondo, ma se non sappiamo mescolarli col giusto equilibrio, non è che verrà fuori chissà che manicaretto.
Il processo di integrazione non è né scontato né spontaneo. Spesso serve un “catalizzatore”, un input esterno per far scoccare la scintilla del coinvolgimento, del senso di appartenenza, dell’unione e di quelle dinamiche collaborative che fanno la differenza.
Questo input, spesso, sono proprio le attività di team building.
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I dati parlano chiaro (non sono mica le istruzioni dell’Ikea!)
Ora, prima che pensiate “ecco un altro che vuole proporci la caccia al tesoro nel parco”, fermi tutti!
C’è della scienza dietro. Prendiamo il concetto di contagio emotivo.
Sì, avete capito bene.
Le emozioni sono contagiose come uno sbadiglio durante una riunione il lunedì mattina.
Uno studio illuminante, “Emotional contagion in organizational life” di Sigal Barsade, Constantinos Coutifaris e Julianna Pillemer, spiega proprio come gli stati d’animo si trasferiscano da una persona all’altra, influenzando il clima e le performance del gruppo.
Immaginate un collega che arriva con l’entusiasmo di un bradipo sotto sedativi: la sua negatività può appesantire l’intero team più velocemente di una peperonata a pranzo. 🌶️
Al contrario, una persona positiva e propositiva può letteralmente “infettare” gli altri con la sua energia. Il team building, quando ben progettato, mira a creare un contesto dove le emozioni positive possano diffondersi, rompendo il ghiaccio e permettendo ai colleghi di scoprirsi sotto una luce nuova, lontana da gerarchie e schemi lavorativi che a volte sembrano incisi nel marmo.
Lo scopo è “stravolgere” (in senso buono!) la routine, portando le persone fuori dal solito ufficio.
Una volta che hai condiviso una risata genuina o superato una sfida (anche se si trattava solo di capire come montare quella maledetta tenda da campeggio ⛺), interagire in ufficio diventa diverso.
Si costruiscono rapporti più sereni, si minimizzano i conflitti (o almeno si impara a gestirli con meno spargimenti di sangue, metaforico, eh!) e, udite udite, la produttività potrebbe persino beneficiarne.
Un team che comunica bene è come un’orchestra affiatata (non quella del Titanic), invece che un assolo di gatti randagi che litigano per un croccantino.
Dall’ufficio trincea al miracolo collaborativo!
Scenario A: L’Ufficio Trincea. Nessun team building, ognuno per sé e l’HR per tutti (a mandare mail).
Le incomprensioni si accumulano come polvere sotto il divano. Le idee geniali restano nel cassetto per paura del giudizio.
Le riunioni diventano un campo minato di silenzi carichi di tensione e frecciatine passive-aggressive.
La produttività?
Diciamo che assomiglia più a un bradipo che cerca di vincere i 100 metri piani. 🐢
Risultato: un ambiente dove la gioia è un lontano miraggio e il turnover dei dipendenti è più alto dell’inflazione.
Scenario B: Il Tentativo Illuminato. si decide di fare “qualcosa”. Qui le strade sono due:
- L’Incubo Distopico: La classica “gita aziendale” organizzata all’ultimo, con attività che non c’entrano nulla con gli obiettivi o, peggio, che mettono a disagio metà dei partecipanti. Risultato: soldi buttati e gente che torna in ufficio più stressata di prima, giurando di darsi malata la prossima volta. 🤢
- Il Miracolo Relazionale (o quasi): si progetta un’esperienza pensata. Che sia un’escape room dove bisogna collaborare per uscire, un corso di cucina dove si impara a fidarsi del compagno che maneggia coltelli affilati 🔪 (forse meglio un corso di decorazione torte 🎂), o anche un’attività di volontariato. L’importante è che ci sia un “regista” dietro, un professionista che sappia guidare il gruppo, osservare le dinamiche e facilitare la “costruzione”.
E se le persone sono tante, tipo un intero reparto o tutta l’azienda?
Mica possiamo portarli tutti a fare rafting (o forse sì, ma che incubo logistico!).
Qui entra in gioco un’altra magia.
Quando mi capita di parlare a platee numerose, spesso mi rendo conto che non si tratta solo di “raccontare” quanto sia bello lavorare in team. Si tratta di farlo sperimentare.
Un conto è sentire la teoria, un altro è viverla, anche attraverso brevi esperienze interattive che si possono fare direttamente dalla propria sedia.
Un discorso che, magari con un po’ di comicità (che, diciamocelo, aiuta a creare un clima sereno e aumenta l’attenzione! 😂), non si limita a raccontare, ma fa vivere.
Fa “sentire” sulla pelle che quel collega che di solito vedi solo alla macchinetta del caffè può essere una risorsa, un alleato. Ridere insieme, passare un momento diverso può davvero cambiare i rapporti tra colleghi e a beneficiarne è il clima aziendale.
Questo crea quel famoso contagio emotivo positivo di cui parlavamo prima, un senso di “noi” che può fare miracoli. Per aule più contenute, certo, la formazione classica permette di scavare più a fondo e lavorare su dinamiche specifiche, ma il principio di “far vivere” l’esperienza resta fondamentale.
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Team Building: l’arte di non rubarsi le graffette (e altri miracoli minori)
Alla fine della fiera, il team building non è una bacchetta magica. Non trasformerà il Grinch del vostro ufficio in un elfo tutto miele e sorrisi da un giorno all’altro.
Ma se fatto con intelligenza, strategia e un pizzico di creatività (e magari con l’aiuto di un professionista in public speaking), può davvero smuovere le acque, oliare gli ingranaggi e rendere il lavoro un posto un po’ meno… lavorativo.
La prossima volta che sentite la parola “team building”, quindi, non fate subito testamento pensando a imbarazzanti giochi di ruolo.
Provate a vederla come un’opportunità.
Un evento aziendale con uno show di infotainment che unisca divulgazione e ironia, può essere un modo di diverso per far team building.
Attenzione, ti parlo di temi vitali nello scenario contemporaneo: ne va davvero del successo delle aziende, piccole, medie o grandi che siano.
Un’occasione per far capire ai vostri collaboratori, che il collega che gli siede accanto non è solo quello che russa durante le conference call o che gli ruba le graffette, ma una persona con cui potrebbe, chissà, costruire qualcosa di grande (e magari perfino ridere insieme!).
O almeno, non litigare per l’ultima bustina di zucchero. 😜
E quello, sarebbe un vero miracolo relazionale. 😉
Buona costruzione… di team!
