Cosa cercare in uno speaker? Prima di tutto che sappia quant’è importante la comunicazione non verbale (non solo nel gioco del mimo!)
La mente non si fa fregare, quando ha un dubbio, si fida molto di ciò che dice (e non dice) il corpo… Vi è mai capitato di avere a che fare con una persona non proprio, ehm… coinvolta? Magari, durante un primo appuntamento, lei dice: «Sei molto elegante stasera, complimenti», ma lo sguardo è fisso […]
Perché ridere aumenta l’attenzione: il trucco biologico per resettare i neuroni del pubblico quando la palpebra inizia a calare pericolosamente
L’attivazione emotiva generata dalle risate favorisce attenzione e memoria, stimola la curiosità e migliora la comunicazione tra le persone C’è un momento preciso, durante ogni convention aziendale che si rispetti, in cui avviene un fenomeno fisico inspiegabile: la forza di gravità decide di concentrarsi esclusivamente sulle palpebre dei presenti. È una lotta silenziosa ed epica. […]
Maledizione della conoscenza: il dramma di chi ne sa talmente tanto da finire per parlare da solo mentre la platea fissa il vuoto
Capita ogni giorno, in ogni ambito: chi ha padronanza di un tema finisce per dimenticare cosa significa non sapere, creando barriere invisibili e frustrazioni molto concrete Immaginate di essere a una cena e di chiedere ingenuamente al vostro amico astrofisico: “Ma come fa a brillare una stella?”. In un mondo ideale, lui vi risponderebbe: “È […]
Il paradosso della sostenibilità: quando fare bene all’ambiente sembra costare di più (anche se in realtà è falso)
Sembra una tassa morale, ma è un investimento con ritorni misurabili: aziende e manager che ci credono passano da perdite iniziali a vantaggi competitivi concreti Stamattina fissavo intensamente il mio nuovo spazzolino in bambù biodegradabile e un terribile dubbio mi ha scosso: ma funzionerà? Va bene la salute del pianeta, ma io vorrei lavarmi i […]
Emozione come leva di apprendimento: se non dai un brivido alla tua squadra, i tuoi concetti scivoleranno via come Paperino sulla buccia di banana
Per decenni filosofia e pedagogia hanno raccontato una versione distorta dei processi cognitivi, ma oggi la ricerca dimostra che ragione e sentimento convivono e si rafforzano a vicenda C’era una volta una classe che non era una classe, ma un poligono di tiro sperimentale. Trenta piranha con gli ormoni in rivolta, armati di cerbottane a […]
“Non funziona niente!”: decifrare il feedback correttivo e trasformarlo in un’opportunità d’oro
La reazione neurologica a un feedback correttivo attiva l’intero sistema di stress: solo un feedback preciso, empatico e strutturato può disinnescare l’ansia e aprire alla crescita Quando dici a qualcuno: «Guarda, questa presentazione è meno chiara delle istruzioni per montare un armadio svedese al buio», rischi di ferirlo. La scienza ci dice che “siamo programmati” […]
Risata e memoria: perché il tuo ippocampo ricorda meglio una battuta di spirito rispetto a un grafico dell’ufficio contabilità
Una risata stimola più memoria e connessione di qualsiasi slide: lo dimostrano diverse ricerche neuroscientifiche Immaginate il vostro cervello come un ufficio postale incredibilmente indaffarato. Ogni secondo arrivano pacchi, lettere e pubblicità molesta. La maggior parte di queste informazioni – incluse le slide color sabbia sulla “proiezione trimestrale dei costi fissi” – finisce dritta nel […]
La comunicazione efficace in grandi eventi: come sopravvivere sul palco senza che il pubblico usi lo smartphone per chiamare i soccorsi
Secondo studi e strategie collaudate, bastano empatia, storytelling e un occhio attento ai segnali del pubblico per evitare che la tua presentazione si trasformi nella sagra dello sbadiglio Salire su un palco davanti a centinaia di persone è come camminare su un filo sospeso a dieci metri da terra, senza rete di protezione: richiede equilibrio, […]
Dal fare al comunicare: perché per parlare di sostenibilità ci vuole il giusto tatto
Secondo varie ricerche, starsene zitti mentre si fanno cose serie per l’ambiente piace pure agli investitori: meno fumo, più arrosto Se c’è una cosa che ho imparato in anni e anni di palcoscenici aziendali – tra proiettori che non partono e tartine al salmone che creano dipendenza – è che il rapporto tra un’impresa e […]
Entusiasmo in azienda: più difficile da trovare di un idraulico domenica pomeriggio? Come scovarlo (l’entusiasmo, non l’idraulico)
Dai laboratori di leadership ai corridoi d’ufficio: la scienza conferma che l’entusiasmo è contagioso e fa miracoli tra scrivanie e riunioni È domenica sera, fuori piove e il vostro lavandino ha deciso di trasformarsi in una fontana danzante degna di Las Vegas. In quel preciso istante, la probabilità di trovare un idraulico disposto a salvarvi […]