La storia che ti racconti

𝗟𝗮 𝘀𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮 𝗰𝗵𝗲 𝗿𝗮𝗰𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶 𝗮 𝘁𝗲 𝘀𝘁𝗲𝘀𝘀𝗼 𝗻𝗼𝗻 𝗲̀ 𝗺𝗲𝗻𝗼 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗮 𝘀𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮 𝗰𝗵𝗲 𝗿𝗮𝗰𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶 𝗮𝗹𝗹’𝗮𝗹𝘁𝗿𝗼.

Molte persone preferirebbero diventare un ectoplasma piuttosto che parlare in pubblico o affrontare una conversazione impegnativa con un cliente per una trattativa importante. 👻

😱 Solo al pensiero la gola diventa un deserto e a fatica riescono a pronunciare qualche vocale (delle consonanti neanche a parlarne). Persino parlare di fronte a poche persone che ti ascoltano può mandare il cervello fuorigiri!

🧘‍♀️ Certo, uno può provare a calmarsi con tecniche di respirazione da monaco tibetano o con lo yoga, ma sono metodi che richiedono allenamento e tempi di apprendimento lunghi. Possiamo comunque trovare soluzioni diverse.

In uno studio intitolato “Get Excited: Reappraising Pre-Performance Anxiety as Excitement”, Alison Wood Brooks, Professore Associato alla Harvard Business School, suggerisce di interpretare i segnali di “attivazione”, normali prima di parlare in pubblico, come il modo in cui il tuo corpo si prepara ad affrontare la performance e non come agitazione e ansia.

Ok, è un po’ come dire a Superman di usare la kriptonite per fare colazione, ma la realtà è che può funzionare.

Invece di pensare “sono agitato, mi devo calmare”, che è come cercare di addomesticare un’anguilla, essere consapevoli che l’organismo libera adrenalina e altri neurotrasmettitori per prepararti a parlare in pubblico ti può aiutare a produrre performance… sfavillanti!

🧙‍♂️ È come avere un elisir magico che ti fa vedere le cose in modo diverso: la mente, così, si allena a comprendere che quello che senti è l’attivazione del corpo di fronte a una sfida, non ansia che ti blocca.

Perché, in fondo, è anche questione di dialogo interno: dire che “sei in ansia,” o che sei “carico, eccitato, in performance” può cambiare lo stato delle cose.

La storia che narri a te stesso non è meno importante della “storia” che narri al tuo interlocutore. Quindi, ora sai che quando ti trovi a parlare in un contesto che consideri difficile e l’agitazione ti… agita, prendi un bel respiro e prova a trasformare quello che fino a ieri pensavi fosse nervosismo in un superpotere! 😀

👉 Alle persone di Granda Clima s.r.l abbiamo fatto sperimentare questo e molto altro per allenarli a comunicare al meglio. Dopo lo speech, siamo passati alla formazione: mi è piaciuto è stato soprattutto scoprire la curiosità e la voglia di migliorare, l’essere più efficienti nel capire le esigenze del cliente e, soprattutto, a metterlo in pratica in modo concreto.
È questo il bello di un ambiente così vitale!

Grazie ancora a Pieraldo Tallone per la fantastica cena e per l’ottimo vino bevuto insieme! 🙏 😊

Grazie anche a Danna Carlo Emma Palmieri Enrico Dalmasso Gabriella Borio Walter Pechenino Andrea Voena Furio Dutto Max Rubado Antonino Battaglia

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