Porta con sé una voce nuova, qualche risata ben calibrata e la capacità di guardare le cose sotto un’altra ottica, offrendo una visione d’insieme che spesso, immersi nella quotidianità, si perde
Non so se avete presente la situazione… Da settimane ripetete a vostra madre che dovrebbe cambiare il filtro della cappa in cucina perché “prima o poi prenderà fuoco tutto”. Lei annuisce, fissa il vuoto e continua a preparare le lasagne, archiviando l’informazione nel reparto rumore di fondo.
Poi arriva un’amica di vostra madre, entra in casa, tira su col naso e fa: «Ehilà, ma senti che odore di fritto stantio? Non è che hai il filtro della cappa intasato? Guarda che rischi un incendio». In quel preciso istante, come folgorata sulla via di Damasco, vostra madre corre a comprare il filtro nuovo.
Ecco, lo speaker aziendale è come quell’amica. È la figura mitologica che dice le stesse identiche cose che il management ripete da anni, ma lo fa con una giacca diversa, ottenendo un risultato inaspettato. Ma perché succede? Cosa scatta nella testa dei collaboratori quando entra in scena un “estraneo” con un microfono? 🎤
Leggi anche: Il cervello e la gestione del cambiamento: come riprogrammare il GPS interno (e arrivare a destinazione)
L’effetto “ospite inatteso” (ovvero: perché nessuno è profeta in patria)
Nelle aziende vige una legge non scritta che chiamo la “Sindrome dell’acquario”. Quando passi otto ore al giorno, cinque giorni su sette, dentro la stessa boccia con le stesse persone, i tuoi sensi si abituano. Le parole dei colleghi diventano parte dell’arredamento, come il rumore del condizionatore o quella pianta di plastica tristissima all’ingresso.
Quando arriva uno speaker esterno, però, il cervello dei presenti esce dalla modalità “risparmio energetico”. C’è un elemento di novità, un “visitatore esotico” (o un jolly sapiente, a seconda dei casi) che rompe la monotonia. L’estraneo non ha dinamiche pregresse con il team, non deve difendere il proprio orticello e, soprattutto, non ha mai rubato lo yogurt di nessuno dal frigorifero comune (un peccato originale che mina la credibilità di qualsiasi collega 🍶).
Questa neutralità trasforma lo speaker in un ponte di vetro: trasparente, solido e capace di far vedere le cose da un’angolazione diversa.
L’umorismo che rende buoni perfino i broccoli! 🥦
Qui entra in gioco il mio ingrediente segreto: la divulgazione comica. Avete presente quando cercate di far mangiare i broccoli a un bambino nascondendoli sotto una montagna di formaggio fuso? Ecco, i concetti aziendali (la leadership, il cambiamento, la resilienza, la comunicazione), sono i broccoli. La risata è il formaggio. 🧀
Ridere insieme oltre che un passatempo piacevole, è un atto biochimico rivoluzionario. Quando ridiamo, il nostro cervello attiva circuiti complessi che coinvolgono corteccia prefrontale, aree motorie e centri della ricompensa come il nucleus accumbens.
Studi neuroscientifici mostrano che la risata stimoli il rilascio di dopamina, serotonina ed endorfine, abbassando al tempo stesso i livelli di cortisolo, l’ormone dello stress. Il risultato è uno stato mentale più rilassato, aperto e ricettivo.
Una ricerca pubblicata sull’European Journal of Neuroscience evidenzia come la risata aumenti la flessibilità cognitiva, rafforzi l’attenzione e favorisca quei momenti di riorganizzazione mentale simili agli “aha moment” (quei millisecondi magici in cui il cervello smette di fare resistenza, tutto si incastra all’improvviso e pensi: “Ahhh, ecco perché!”, spesso con un sorriso stampato in faccia). 😄
In pratica, quando si ride, il cervello smette di difendersi e inizia a collaborare. Ed è proprio lì che i “broccoli concettuali” diventano gustosissimi. 😋
Il potere della “Traduzione Umano-Aziendale”
Diciamocelo: il linguaggio corporate a volte sembra Klingon. Deliverable, mindset, disruptive, as soon as possibile, stakeholder engagement… a volte ci dimentichiamo che dietro queste parole ci sono persone che hanno solo voglia di sentirsi parte di qualcosa di sensato.
Lo speaker esterno ha il compito nobile di fare da traduttore. Io non arrivo con i grafici a torta (spesso le persone in azienda ne hanno già fatto scorpacciate! 🎂). Arrivo con le storie, con le metafore, con i paradossi della vita quotidiana.
Se ti parlo di come la gestione di un team somigli alla preparazione di una carbonara perfetta (dove se sbagli il tempo dell’uovo rovini tutto, anche se il guanciale era eccellente) tu non stai solo imparando la dinamica di gruppo. Te la stai immaginando. E quello che si immagina, si ricorda molto meglio di quello che si legge su una slide in font Arial 12.
Cosa resta quando le luci si spengono? 💡
La domanda che mi pongono spesso è: «Ok, ci siamo divertiti, abbiamo riso, ma dopo cosa cambia?».
Cambia il linguaggio comune. Se durante lo speech creo un’analogia divertente su un errore tipico dell’ufficio, quell’analogia diventerà un “meme” interno. Nei mesi successivi, quando qualcuno starà per commettere quell’errore, un collega potrà citare una battuta dello speech e entrambi rideranno, correggendo il tiro senza tensioni.
Cambia l’energia del gruppo. Un evento aziendale con uno speaker coinvolgente è come una scossa controllata al cuore dell’organizzazione. Riaccende la curiosità e ricorda a tutti che il lavoro, dopotutto, è fatto da esseri umani che cercano di combinare qualcosa di buono insieme.
Infine, cambia la percezione dell’azienda. Un’impresa che investe in un momento di formazione leggero, intelligente e originale sta dicendo ai suoi collaboratori: «Mi prendo cura del vostro tempo e del vostro buonumore». E questa, signori miei, è la miglior strategia di employer branding che esista sulla faccia della terra.
Leggi anche: Comicità e neuroscienze: quando il cervello ride prima di capire perché
Portiamo un po’ di peperoncino al tuo prossimo evento? 🌶️
Se la tua prossima convention aziendale rischia di avere lo stesso entusiasmo di una riunione di condominio il lunedì mattina, forse è il momento di cambiare rotta.
Organizzare un evento che lasci il segno non è una questione di budget, ma di coraggio creativo. Se vuoi che le persone escano dalla sala con un’idea nuova in testa e un sorriso sulla faccia (e magari qualche lacrima dal ridere 😂), sono la persona che fa per te.
Porto sul palco un mix esplosivo di psicologia, neuroscienze, esperienze vissute, storie assurde e tanta, tantissima ironia.
Non lasciamo che il prossimo evento sia “solo un altro meeting”. Rendiamolo indimenticabile.
👉 Contattatemi subito per costruire insieme uno speech su misura per la tua realtà aziendale.
